Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

P: Seus relógios são autênticos?

R: Sim! Os nossos relógios são genuínos e provenientes exclusivamente de uma rede confiável de fornecedores autorizados no mercado europeu.

P: Qual é a garantia?

R: Cada relógio inclui a garantia padrão do fabricante, válida a partir da data da compra. Para obter informações sobre a cobertura da garantia, consulte a documentação do fabricante.

P: Você oferece entrega grátis?

R: Sim! Oferecemos entrega gratuita para todos os pedidos dentro da zona de envio da União Europeia (ou seja, Irlanda, França, Alemanha, Itália, Espanha, Portugal, Holanda, Áustria, Bélgica, Luxemburgo, etc.).

P: Quais são as minhas opções de pagamento?

R: Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (ou seja, Visa, Mastercard, etc.) e métodos de pagamento digital (ou seja, Shop Pay, PayPal, Klarna, etc.), também. As transações são compatíveis com PCI DSS (padrão de segurança de dados da indústria de cartões de pagamento) e processadas de forma segura com criptografia completa.

P: Pago taxas alfandegárias ou de importação?

R: Não! As nossas remessas dentro da UE são isentas de impostos e incluem IVA (Imposto sobre Valor Agregado). Você paga apenas o que está na etiqueta de preço, sem quaisquer custos extras ou taxas ocultas.